Política de Privacidad

En Trade Edge AI otorgamos la máxima importancia a la seguridad de su información personal y a la protección de sus derechos de privacidad.

Nuestra Política de Privacidad actúa como una guía que describe nuestros procedimientos para manejar, recopilar, almacenar y utilizar los datos que usted proporciona en relación con nuestro sitio web url_aqui (en adelante, “el Sitio Web”).

Asumimos los siguientes compromisos con usted:

Transparencia en la gestión de sus datos personales:

Creemos en ofrecer información completa para que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proporcionar esta información de manera adecuada y oportuna.

Además, si identificamos la necesidad de brindarle información específica, lo haremos en el momento y lugar más oportunos.

Para consultas o aclaraciones, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected].

Tratamiento de sus datos personales según esta política:

Podemos tratar sus datos personales para diversos fines, incluidos, entre otros: facilitar el uso de nuestro Sitio Web, mejorar la experiencia del usuario, perfeccionar nuestros servicios (incluido el Sitio Web), proteger nuestros derechos e intereses, realizar actividades administrativas y comerciales que respalden la prestación de servicios a los usuarios, cumplir con obligaciones legales y/o reglamentarias, y comprender sus preferencias y necesidades específicas.

Compromiso con sus derechos relacionados con los datos personales:

Estamos comprometidos a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos como titular de los datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para revisar sus datos personales, solicitar correcciones, eliminaciones, restricciones de uso para ciertos fines o todos ellos, o su portabilidad a usted o a terceros. Actuaremos en todo momento en cumplimiento con la legislación aplicable.

Seguridad de sus datos personales:

Aunque no podemos garantizar una protección absoluta, implementamos una amplia variedad de estrategias y medidas de seguridad para proteger sus datos.

Nuestra Política de Privacidad completa

Ámbito de la política:

Esta política describe los tipos de datos personales que recopilamos sobre las personas, cómo los recopilamos, usamos, compartimos, protegemos y tratamos, entre otros aspectos.

En esta política, el término “Datos Personales” se refiere a cualquier información relativa a una persona identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada directa o indirectamente a través de una combinación de datos en nuestro poder o accesibles para nosotros.

El término “tratamiento” en esta política se refiere a cualquier operación realizada sobre datos personales, como su recopilación, registro, organización, almacenamiento, modificación, recuperación, uso, divulgación, combinación, restricción, eliminación o destrucción.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos ni proporcionamos acceso a nuestros servicios a personas menores de esta edad. En caso de detectar que hemos recopilado información de un menor, adoptaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos.

¿Cuándo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos datos personales cuando interactúa con nuestros servicios, utiliza nuestros canales de atención, navega por nuestro Sitio Web y/o se pone en contacto con nosotros. En algunos casos usted nos proporciona estos datos voluntariamente, en otros, los recopilamos analizando su interacción con nuestros servicios y canales.

Provisión voluntaria de datos personales y sus consecuencias

No está obligado a proporcionarnos sus datos personales, pero su ausencia puede limitar la prestación de nuestros servicios, el uso del Sitio Web o su funcionalidad.

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos datos personales durante sus visitas a nuestro Sitio Web, como registros de actividad en línea, datos de tráfico (incluyendo dirección IP, fechas y horas de acceso, páginas visitadas, idioma utilizado, informes de errores y tipo de navegador), así como información sobre el dispositivo. Algunos de estos datos pueden no identificarle directamente y, por tanto, no se considerarán Datos Personales.

También recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros.

Por último, recopilamos los datos personales que usted proporciona explícitamente para ser compartidos con terceros, como su nombre y dirección de correo electrónico.

Base legal y justificación para el tratamiento de los datos personales

Trade Edge AI trata sus Datos Personales para fines específicos, respetando estrictamente las bases legales aplicables.

Solo procesamos sus Datos Personales cuando existe una base jurídica legítima. Estas bases incluyen:

– Usted ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus Datos Personales con uno o más fines específicos, como al enviar información a través del Sitio Web para compartirla con terceros.
– El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros, como mejorar nuestros servicios o gestionar/reclamar asuntos legales.
– El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que sea aplicable a Trade Edge AI.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento escribiendo a [email protected] para obtener más información sobre el tratamiento y verificar si sus Datos Personales se procesan con base en intereses legítimos.

A continuación, encontrará un resumen de los fines para los cuales podemos tratar sus Datos Personales y las bases legales correspondientes:

#	Finalidad	Base legal
1	Compartir sus datos con terceros previa solicitud	Consentimiento explícito
2	Responder a preguntas, solicitudes y/o reclamaciones	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros
3	Cumplir con obligaciones legales o mandatos judiciales/administrativos	Obligación legal
4	Mejorar nuestros Servicios	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros
5	Prevenir fraudes o el uso indebido de nuestros Servicios	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros
6	Realizar y mantener actividades de soporte para nuestros Servicios	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros
7	Llevar a cabo análisis, incluyendo estadísticas	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros
8	Proteger intereses, derechos y activos propios o de terceros	Intereses legítimos de Trade Edge AI o de terceros

Compartición de datos personales con terceros

Trade Edge AI puede revelar sus Datos Personales a proveedores de servicios externos, como empresas de alojamiento y almacenamiento, analistas de información de direcciones IP y proveedores de servicios de análisis técnico, de diagnóstico o de experiencia de usuario.

Además, previa solicitud suya, podemos compartir determinados Datos Personales con plataformas de negociación de Bitcoin de terceros. En tales casos, sus datos se procesan de acuerdo con las políticas de privacidad respectivas de esas plataformas.

Trade Edge AI también puede compartir sus Datos Personales con entidades afiliadas y socios comerciales que contribuyan a mejorar y ampliar los servicios y productos ofrecidos a los usuarios.

Podemos divulgar sus Datos Personales a organismos gubernamentales, autoridades locales y entidades reguladoras, así como para proteger nuestros intereses, derechos y activos o los de terceros, incluso en el contexto de procedimientos judiciales o administrativos.

Asimismo, sus Datos Personales podrán ser divulgados a posibles compradores, inversores o acreedores de Trade Edge AI y/o de cualquier empresa de su grupo, en el marco de una transacción relevante (incluida la venta de activos), fusión, reorganización, consolidación o procedimiento concursal.

Uso de cookies y servicios de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros, incluyendo empresas de análisis o proveedores de publicidad. Estas entidades también pueden usar cookies u otras tecnologías similares conforme a sus propias políticas de privacidad.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar nuestro Sitio Web. Son herramientas fundamentales para entenderle a usted y su comportamiento. Esta información nos ayuda a mejorar su experiencia, recordar sus preferencias, personalizar nuestras ofertas y generar estadísticas relevantes.

Existen dos tipos principales de cookies: cookies de sesión, que son temporales y se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo incluso después de cerrar la sesión y permiten que el Sitio Web le reconozca en futuras visitas.

Tipos de cookies que utilizamos:

Tipo de Cookie	Finalidad
Cookies estrictamente necesarias	Esenciales para la navegación y el acceso a funciones solicitadas
Cookies de funcionalidad	Reconocen al usuario al regresar y recuerdan sus preferencias
Cookies de rendimiento	Recopilan estadísticas y optimizan el rendimiento del sitio

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, ya sea parcial o totalmente. No obstante, esto puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.

Aviso sobre el rastreo en línea: Actualmente, nuestro servicio no responde a señales de “No rastrear” (Do-Not-Track).

Almacenamiento de datos personales

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de procesamiento descritos en esta Política, o durante más tiempo si lo requieren las leyes, reglamentos o políticas aplicables.

Revisamos periódicamente los Datos Personales almacenados para garantizar que no se conserven más allá del período necesario.

Transferencia de Datos Personales a otros países u organizaciones internacionales

Sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera de su país de residencia o a organizaciones internacionales. En tales casos, garantizamos la implementación de salvaguardias adecuadas para proteger sus datos y sus derechos legales.

Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), aplicamos las siguientes salvaguardas:

El país tercero u organización internacional ha sido reconocido por la Comisión Europea como poseedor de un nivel de protección adecuado.
La transferencia se basa en un instrumento jurídicamente vinculante entre autoridades públicas.
Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre las salvaguardas aplicadas, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].

Protección de los Datos Personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un alto nivel de seguridad de los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos inherentes al tratamiento.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias legales o por requerimiento de autoridades públicas, podemos vernos obligados a compartir sus datos con terceros. En estos casos, nuestro control sobre la protección posterior de sus datos es limitado.

Dada la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad total en la transmisión de datos. Por lo tanto, no podemos ofrecer una protección absoluta de los Datos Personales transmitidos en línea.

Enlaces a sitios externos

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios o aplicaciones de terceros. No controlamos estas plataformas ni sus prácticas de recopilación de datos, y esta Política no se aplica a ellas.

Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de dichos sitios antes de utilizarlos o proporcionar sus Datos Personales.

Cambios en la Política

Podemos modificar esta Política periódicamente. Informaremos sobre dichos cambios publicando la versión actualizada en el Sitio Web. En caso de cambios significativos, lo notificaremos por medios apropiados, incluido un aviso en el propio sitio.

Sus Derechos en Materia de Protección de Datos

En términos generales, usted tiene derecho a saber si recopilamos Datos Personales sobre usted, a acceder a dichos datos, solicitar su rectificación o eliminación cuando ya no sean necesarios, y a limitar su tratamiento en determinadas circunstancias.

Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo electrónico a: [email protected].

Derecho de Acceso

Puede solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos. Si es así, podrá solicitar información adicional como las finalidades, categorías de datos, destinatarios y periodos de conservación. También podrá solicitar una copia de los datos (las copias adicionales pueden conllevar un coste).

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales bajo determinadas condiciones, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando éste se base en intereses legítimos nuestros o de terceros. También puede oponerse al uso de sus datos con fines de marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a Presentar una Reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la Unión Europea en relación con el tratamiento de sus Datos Personales.

Sus derechos pueden estar sujetos a restricciones conforme a las leyes de la UE o de los Estados miembros.

Responderemos a sus solicitudes sin demora indebida, en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En caso de solicitudes complejas o múltiples, este plazo podrá ampliarse por dos meses más. En caso de retraso, le informaremos dentro del primer mes del motivo del mismo.

Las solicitudes serán tratadas de forma gratuita, salvo que sean manifiestamente infundadas o excesivas. En tales casos, podremos cobrar una tarifa razonable o negarnos a atender la solicitud.

Para verificar su identidad, podremos solicitar información adicional si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante.